BrainBite
Gebruikersonderzoek BrainBite: AI learning testen met ouders.
Informatie over de case
Leren werkt beter wanneer technologie aansluit op wat kinderen nodig hebben en ouders vertrouwen geeft. Gebruikersonderzoek BrainBite liet zien hoe ouders het prototype van de AI-leeromgeving ervaren. Sprint onderzocht de gebruiksvriendelijkheid, duidelijkheid, uitstraling en AI-functionaliteiten van het platform. Daardoor kreeg BrainBite gerichte inzichten om de gebruikerservaring verder te verbeteren.
De vraag
BrainBite wilde weten hoe ouders het prototype ervaren.
BrainBite is een Nederlandse tech-startup die kinderen helpt leren met behulp van kunstmatige intelligentie. Met interactieve AI-avatars, speelse opdrachten en gepersonaliseerde leerroutes wil BrainBite leren leuker, toegankelijker en effectiever maken.
De missie van BrainBite is helder: een wereld creëren waarin elk kind op de beste manier kan leren. Persoonlijk, inclusief en afgestemd op ieders talenten.
BrainBite bevond zich in een belangrijke fase. Het concept stond en het prototype was gebouwd. Vervolgens bleef één vraag over: hoe gebruiksvriendelijk is het platform en sluit het aan bij wat ouders belangrijk vinden voor hun kind?
De uitdaging
AI learning moet logisch, duidelijk en vertrouwd voelen.
AI biedt nieuwe mogelijkheden voor leren. Tegelijkertijd vraagt een leerplatform voor kinderen om vertrouwen. Ouders willen begrijpen hoe het werkt, wat hun kind ermee doet en of de omgeving logisch en geschikt voelt.
Daarom was alleen een goed idee niet genoeg. BrainBite moest zien hoe ouders het prototype daadwerkelijk ervaren. Begrijpen zij de leeromgeving? Vinden zij de informatie duidelijk? Werkt het ouderdashboard intuïtief? En spreken de AI-mentoren aan binnen de leerervaring?
Bij Sprint ondersteunen we graag initiatieven met maatschappelijke impact. Omdat BrainBite werkt aan technologie die leren persoonlijker, inclusiever en toegankelijker wil maken, voerde Sprint dit onderzoek kosteloos uit.
De aanpak
Gebruikersonderzoek BrainBite met usability test en kwalitatieve verdieping.
Sprint voerde een gebruikersonderzoek BrainBite uit onder ouders van kinderen tussen 6 en 13 jaar. De ouders testten een prototype van de BrainBite-leeromgeving en gaven feedback op gebruiksvriendelijkheid, duidelijkheid, ontwerp en AI-functionaliteiten.
De aanpak bestond uit een usability test, gevolgd door kwalitatieve verdieping. Hierdoor ontstond inzicht in wat ouders deden tijdens het gebruik en hoe zij het platform ervaarden.
Daarbij keken we naar meerdere onderdelen van de ervaring. Bijvoorbeeld hoe ouders het concept begrepen, hoe logisch het platform doorliep, hoe duidelijk de informatie was, hoe intuïtief het ouderdashboard werkte en in welke mate de AI-mentoren aansloten bij de leeromgeving.
Zo kreeg BrainBite een concreet beeld van wat al sterk stond en welke details verder aangescherpt konden worden.
“Dankzij de inzichten die we uit het onderzoek hebben gehaald, hebben we direct impactvolle aanpassingen kunnen maken aan ons product, waardoor we een grote stap hebben gezet in de verbetering van de gebruikerservaring. Super dat Sprint dit kosteloos voor ons heeft gedaan, want dit was enorm waardevol!”
het resultaat
BrainBite kreeg inzicht in de sterke basis van het platform.
Het onderzoek leverde BrainBite duidelijke inzichten op. Het platform werd als begrijpelijk en eenvoudig in gebruik ervaren. Daarnaast verwachtten ouders dat hun kind het leuk zou vinden om ermee te werken.
De feedback gaf BrainBite richting voor verdere productontwikkeling. Daardoor kon het team beter bepalen welke onderdelen van de gebruikerservaring al goed werkten en waar verbetering mogelijk was.
Gevolg van het resultaat
hoe het inzicht heeft geleidt tot actie.
Direct verbeteren op basis van gebruikersfeedback.
BrainBite kon concrete aanpassingen maken aan het product en de gebruikerservaring.
Gerichter doorontwikkelen.
Het onderzoek liet zien wat ouders begrepen, waar ze vastliepen en wat logischer kon in de leerervaring.
Met richting naar de volgende fase.
De inzichten gaven BrainBite concrete verbeterpunten en bevestiging voor de verdere ontwikkeling van het platform.
Gerelateerde cases.
Kruitvat
Wat is gebruikersonderzoek voor een prototype?
Gebruikersonderzoek voor een prototype laat zien hoe gebruikers een eerste versie van een product ervaren. Je ontdekt waar het ontwerp duidelijk is, waar vragen ontstaan en welke onderdelen verbetering nodig hebben.
Hoe werkt een usability test?
Tijdens een usability test voeren deelnemers taken uit in een prototype of product. Daarbij observeer je hoe logisch, duidelijk en prettig de ervaring is.
Waarom is gebruikersonderzoek belangrijk voor startups?
Startups moeten snel keuzes maken. Gebruikersonderzoek helpt om die keuzes te baseren op gebruikerservaring in plaats van aannames.
Wat levert kwalitatieve verdieping op?
Kwalitatieve verdieping laat zien waarom gebruikers iets vinden of doen. Daardoor begrijp je beter welke aanpassingen het meeste verschil kunnen maken.
Meer weten?
Wil je weten hoe gebruikers jouw concept, platform of prototype ervaren?
Neem contact op met ons. Dan kijken we samen hoe Sprint jouw innovatie sneller en scherper kan testen.
Bekijk daarnaast ook BrainBite via de website van BrainBite.
