Hoe Nederlandse merken worden herinnerd - Blauw Benchmark 2026

BlauwTalk

BLAUWTALK LAAT HOREN WAT ER ACHTER EEN ANTWOORD ZIT.

BLAUWTALK LAAT HOREN WAT ER ACHTER EEN ANTWOORD ZIT.

Een survey laat zien wat mensen antwoorden. De interessante informatie zit vaak één vraag verder. BlauwTalk voert AI-gedreven interviews die doorvragen, verduidelijken en zich aanpassen aan het gesprek. Zo voeg je kwalitatieve diepgang toe aan onderzoek, ook bij grotere doelgroepen.

VAN ANTWOORD NAAR GESPREK.

Een open vraag in een vragenlijst levert alleen op wat iemand uit zichzelf besluit te vertellen. Een interviewer kan verder gaan: waarom zeg je dat? Wat bedoel je precies? Kun je daar een voorbeeld van geven?

BlauwTalk brengt dat principe naar AI-gedreven onderzoek. De onderzoeksvragen vormen de leidraad, terwijl het gesprek zich aanpast aan de antwoorden van de respondent. BlauwTalk vraagt door, vraagt om verduidelijking of formuleert een vraag anders wanneer dat nodig is.

Respondenten kunnen hun antwoorden inspreken. Dat geeft ruimte om uitgebreider en genuanceerder te reageren dan bij een traditioneel open tekstveld.

WANNEER
ZET JE
BLAUWTALK
IN?

Verdieping op je survey

Je kwantitatieve onderzoek laat zien wat er speelt. Voeg BlauwTalk toe om bij relevante vragen ook te achterhalen waarom respondenten zo antwoorden.

Een losse kwalitatieve studie

Je wilt kwalitatieve verdieping, terwijl planning of budget weinig ruimte laat voor traditionele interviews of focusgroepen. BlauwTalk maakt een snelle, kosteneffectieve kwalitatieve onderzoeksopzet mogelijk.

Kwalitatief onderzoek op schaal

Je wilt veel of geografisch verspreide respondenten spreken. Met AI-gedreven interviews kun je bij meer mensen doorvragen zonder voor ieder gesprek een individuele interviewer in te plannen.

HOE BLAUWTALK
WERKT.

Vraag

Je onderzoeksvragen bepalen waarover het gesprek moet gaan. Ze vormen het vertrekpunt, zonder ieder interview woord voor woord vast te leggen.

Analyse

De gesprekken worden samengebracht en geanalyseerd. Zo worden patronen en verschillen tussen antwoorden overzichtelijk zichtbaar.

Gesprek

BlauwTalk voert het interview en reageert op wat iemand vertelt. De AI vraagt door, zoekt verduidelijking en past formuleringen aan wanneer dat het gesprek verder helpt.

Inzicht

Je krijgt de kwalitatieve inzichten per onderzoeksvraag terug in een dashboard, aangevuld met een management summary en uitsplitsingen naar doelgroep.

AI DOET HET GESPREK. DE ONDERZOEKSVRAAG BLIJFT LEIDEND.

BlauwTalk gebruikt AI om gesprekken schaalbaar te maken. Dat betekent niet dat je de onderzoeksopzet aan AI overlaat.

Je begint nog steeds bij de vraag die je wilt beantwoorden. Vervolgens gebruik je AI om tijdens het interview verder te komen dan een vast vragenpad en om veel kwalitatieve input overzichtelijk samen te brengen.

Zo zet je technologie in waar die waarde toevoegt: meer doorvragen, meer nuance en sneller overzicht.

Onze research specialist
denkt graag met je mee.​

wat je terugkrijgt.

Inzichten per
onderzoeksvraag

Zie welke patronen, argumenten en verklaringen uit de gesprekken naar voren komen.

Verschillen tussen
doelgroepen

Vergelijk hoe verschillende groepen over hetzelfde onderwerp praten en waar hun perspectieven uiteenlopen.

Management
summary

Krijg de belangrijkste inzichten samengebracht, zodat snel duidelijk wordt wat aandacht vraagt.

Dashboard.

Bekijk de kwalitatieve output overzichtelijk op één plek en verdiep waar dat voor je vraag relevant is.

In de praktijk.

Kruitvat

Bij de lancering van ieder nieuw product streef je naar succes. Grondig testen voor de definitieve lancering helpt je dat succes te verzekeren. Voor Kruidvat gingen we na hoe ouders en hun jonge kinderen (een prototype van) nieuwe wasbare luiers ervaarden. Op basis van de feedback uit de in-home use test (IHUT), een realistische gebruikstest, werden de puntjes op de i van dit nieuwe product gezet. De resultaten werden gedeeld in een online research community.

PostNL

Hoe krijg je continu inzicht in een moeilijk bereikbare doelgroep?

WAT ZIT ER ACHTER JULLIE CIJFERS?

Voeg kwalitatieve verdieping toe aan je volgende onderzoek of zet BlauwTalk zelfstandig in om een vraagstuk verder uit te diepen.