Nieuws & Blogs

Als klantgedreven organisatie wil je continu inzicht in de ervaring en bijbehorende emoties van klanten om zo verbeteracties te kunnen uitvoeren voor de klantbeleving.

De manier waarop we naar merkgroei kijken is de afgelopen jaren veranderd. Je brand salience is tegenwoordig de belangrijkste metric in merkonderzoek.

Een schot hagel in het duister. Dat is wat innovatie is wanneer je er geen grenzen aan stelt. Anderzijds is vrijheid nodig om ideeën te laten ontstaan en groeien. Grenzen en vrijheid. Twee dingen die op het oog niet samen lijken te gaan, maar elkaar toch zo goed aanvullen! Grenzen waarbinnen je toch een gevoel van vrijheid kan ervaren. De heilige graal, waarnaar wij afgelopen jaar onze queeste zijn gestart.

Campagnes ontwikkelen kan zowel spannend als uitdagend zijn. De druk om te presteren is hoog, de investeringen zijn aanzienlijk, en de risico’s zijn groot. Wat als je een helder stappenplan had dat jouw campagnes naar een hoger niveau tilt en gegarandeerd bijdraagt aan merkgroei?

Donderdagmiddag 6 april 2023 heeft rechtbank Rotterdam uitspraak gedaan in het kort geding dat Blauw heeft aangespannen tegen Nebu. De aanleiding van Blauw om een kort geding aan te spannen was dat Nebu zich niet houdt aan de contractuele afspraken die zijn overeengekomen in de verwerkersovereenkomst en de wettelijke verplichtingen die op Nebu rusten uit de AvG bij een datalek.

Verkopen en kopen van een huis, het blijft een bijzonder spel, zeker in de huidige markt. Als doorstromer denk ik de spelregels inmiddels een beetje te kennen, maar toch merk ik dat ik hecht aan een professionele partner die mij enthousiast en oprecht helpt om de juiste keuzes te maken. Het gaat immers om veel geld en meestal om de belangrijkste plek in je leven: thuis.