Genomineerden voor Gouden Spreekbuis 2024 zijn Florius, ING en Munt Hypotheken
Blauw Research voert dit jaar voor de 27ste keer de Imago Blauwdruk Hypotheekverstrekkers uit. Dit onderzoek meet de ontwikkeling van de prestaties van alle relevante hypotheekverstrekkers op de Nederlandse markt. Het gaat zowel om merkprestaties als om daadwerkelijke dienstverlening zoals die wordt gezien en beleefd door onafhankelijke hypotheekadviseurs.
Het onderzoek is zeer uitgebreid en is bedoeld om hypotheekverstrekkers te helpen aan inzichten om hun positie op de markt te bepalen, te volgen en levert handvatten om hun prestaties te verbeteren.
Daarnaast dienen de onderzoeksresultaten ook als basis voor de nominaties van de Gouden Spreekbuis. Op basis van de ontwikkeling en score op de belangrijkste meetpunten, nomineert Blauw ook elk jaar drie verstrekkers die het op deze punten het best hebben gedaan. Dit jaar zijn dat: Florius, ING en Munt Hypotheken.
Florius, ING en Munt Hypotheken hebben op basis van de meest recente onderzoeksresultaten uit de Imago Blauwdruk Hypotheekverstrekkers de meeste vooruitgang en de hoogste score geboekt. De belangrijkste meetpunten daarbij zijn: bekendheid, imago, voorkeurspositie en dienstverlening.
Jurering Gouden Spreekbuis
De genomineerden worden uitgenodigd om hun nominatie te onderbouwen voor een vijfkoppige jury, die uiteindelijk bepaalt welke van de drie genomineerde verstrekkers de award wint. De jury neemt de onderzoeksuitkomsten natuurlijk mee in haar beoordeling en kijkt daarnaast ook naar andere criteria. Dit jaar zal er in het bijzonder aandacht zijn voor de manier waarop verstrekkers invulling hebben gegeven aan de afspraken rondom het aankaarten van verduurzaming bij de consument.
De jury voor de Gouden Spreekbuis 2024 bestaat uit:
- Marisa Lodewijks – directeur Ingage franchise
- Maria Silveira – directeur Stichting Erkend Hypotheekadviseurs
- Alex Klein – hoofdredacteur Infinance
- Rolad van der Linde – lid Raad van Bestuur Nationale Hypotheek Garantie
- Nico Stolwijk – manager externe relaties en positionering Vereniging Eigen Huis
Klik hier voor meer informatie over het onderzoek.